//MyBasicCRM entegrasyonu
MyBasicCRM entegrasyonu2018-08-09T12:10:13+00:00
  1. Home
  2. Bilgi Bankası
  3. Entegrasyonlar
  4. MyBasicCRM entegrasyonu
Önemli uyarı: Bu entegrasyon ile MyBasicCRM uygulaması, santral bilgileriniz, görüşme geçmişiniz, SMS ve faks verileriniz gibi bilgilere entegrasyon üzerinden erişebilmektedir.

Bulutfon Kullanıcı panelinde MyBasicCRM servisini etkinleştirme

api

ccc

  • Kopyaladığınız Api anahtarını “Master Token” alanına yapıştırınız ve “Servisi Aktifleştir” tuşuna basınız.

servis

MyBasicCRM Panelinde Bulutfon Servisini etkinleştirme

  • MyBasicCRM Panelinde “Hesap” kısmında bulunan “IP Telefon ve Çağrı Merkezi Entegrasyonu”  linkine tıklayınız.aaa
  • Bilgileri, aşağıdaki açıklamaları dikkate alarak doldurunuz.

Servis Sağlayıcı Firma : Bulutfon seçiniz.

API Kullanıcı Adı : Kullanılacak santral numarasını, başında 90 olmadan giriniz. örnek 2125990599, 8508850000

API Kullanıcı Şifresi: Bulutfon kullanıcı panelinde, Uygulamalar > Api Uygulamaları sayfasında bulunan Tekil Api Anahtarını Kopyalayıp bu alana yapıştırınız

Santral Adı: Kullanılacak santral numarasını, başında 90 olmadan giriniz. örnek 2125990599, 8508850000

Santral Numarası: Kullanılacak santral numarasını, başında 90 olmadan giriniz. örnek 2125990599, 8508850000

Dahili No: Kullanıcının santraldeki dahili numarasını giriniz.

Arama Sırası: “Önce dahili, sonra müşteri” seçeneğini giriniz.

“Kaydet” Tuşuna basınız.

bbb

 

  • Aşağıdaki bağlantıdan MyBasicCRM in konu hakkında hazırladığı video ya ulaşabilirsiniz.

IP telefon ve çağrı merkezi (call center) CRM’de nasıl çalışır?

 

Bu makale işe yarar mıydı?

İlgili Makaleler