MyBasicCRM entegrasyonu

Önemli uyarı: Bu entegrasyon ile MyBasicCRM uygulaması, santral bilgileriniz, görüşme geçmişiniz, SMS ve faks verileriniz gibi bilgilere entegrasyon üzerinden erişebilmektedir.

Bulutfon Kullanıcı panelinde MyBasicCRM servisini etkinleştirme

  • Bulutfon kullanıcı panelinde, Santral > Genel ayarlar > Geliştirici araçları  sayfasında bulunan Mevcut API v1 Anahtarını Göster düğmesine tıklayınız ve gösterilen anahtarı kopyalayınız.

MyBasicCRM entegrasyonu 1

MyBasicCRM entegrasyonu 2

 

MyBasicCRM Panelinde Bulutfon Servisini etkinleştirme

  • MyBasicCRM Panelinde “Hesap” kısmında bulunan “IP Telefon ve Çağrı Merkezi Entegrasyonu”  linkine tıklayınız.aaa
  • Bilgileri, aşağıdaki açıklamaları dikkate alarak doldurunuz.

Servis Sağlayıcı Firma : Bulutfon seçiniz.

API Kullanıcı Adı : Kullanılacak santral numarasını, başında 90 olmadan giriniz. örnek 2125990599, 8508850000

API Kullanıcı Şifresi: Bulutfon kullanıcı panelinde, Santral > Genel ayarlar > Geliştirici araçları  sayfasında bulunan Mevcut API v1 Anahtarını

Santral Adı: Kullanılacak santral numarasını, başında 90 olmadan giriniz. örnek 2125990599, 8508850000

Santral Numarası: Kullanılacak santral numarasını, başında 90 olmadan giriniz. örnek 2125990599, 8508850000

Dahili No: Kullanıcının santraldeki dahili numarasını giriniz.

Arama Sırası: “Önce dahili, sonra müşteri” seçeneğini giriniz.

“Kaydet” Tuşuna basınız.

bbb

 

  • Aşağıdaki bağlantıdan MyBasicCRM in konu hakkında hazırladığı video ya ulaşabilirsiniz.

IP telefon ve çağrı merkezi (call center) CRM’de nasıl çalışır?

Bu kılavuz size yardımcı oldu mu?

İlişkili Kılavuzlar

Scroll to Top