Resmi tatiller için mesai saatleri özelliği nasıl ayarlanır?

  1. Ana Sayfa
  2. Bilgi Bankası
  3. Santral
  4. Resmi tatiller için mesai saatleri özelliği nasıl ayarlanır?

Milli ve dini bayramlar, özel günler gibi resmi tatillerde, sizi arayan müşterilerinize özel bir bayram mesajı dinleterek mesai dışında olduğunuzu bildirmek için aşağıdaki ayarları kullanabilirsiniz.

  • Aşağıdaki bağlantıdan resmi tatiller için hazırlamış olduğumuz ses dosyasını indirebilirsiniz. Aşağıdaki bağlantıyı sağ tılayıp farklı kaydet seçeneği ile indirebilirsiniz.
  • Santral > Karşılama Menüleri sayfasından “+Yeni” düğmesine tıklayınız.

  • Bir isim yazarak, “Yeni Ses Dosyası” düğmesine tıklayınız.

  • Ses dosyasına bir isim vererek, bilgisayarınızdan hedef göstererek yükleyiniz ve kaydediniz.

  • Tuşlama süresini “0” olarak giriniz ve hedefi “Çağrıyı sonlandır” seçeneğini seçiniz.
  • Bu menüye, tatil sırasında düşen çağrıların, mail adresinize bildirilmesini istiyorsanız, “Menüye düşen çağrı bildirimi”ni aktif ederek mail adresinizi giriniz.
  • Karşılama Menüsünü kaydediniz.

  • Bulutfon Online İşlem Merkezinde Santral > Santral Numaraları sayfasından, Mesai saatleri özelliğini kullanmak istediğiniz numara için “Düzenle”ye tıklayınız.

  • “Mesai Saatlerini” seçeneğini aktif konuma getiriniz.

  • Resmi Tatil olan günlerin başlarındaki tik işaretini kaldırınız.
  • Mesai saatleri dışındaki numara hedefi olarak oluşturduğunuz karşılama menüsünü seçiniz.
  • Kaydediniz.
  • Resmi tatil bitişinde mesai saatlerini eski haline getirmeniz gerekmektedir. Aksi halde aynı ayarlar her hafta tekrar edecektir.

Bu makale size yardımcı oldu mu?

İlişkili Makaleler

Yorum Yap