Ses kayıt özelliği

  1. Ana Sayfa
  2. Bilgi Bankası
  3. Santral
  4. Ses kayıt özelliği

Ses kayıt özelliği

Bulutfon santraliniz üzerinden, gelen ve giden aramalarda, görüşmelerin kayıt edilmesini sağlayabilir, alınan ses kayıtlarını kullanıcı paneli üzerinden dinleyebilirsiniz.

Bunun için Bulutfon Online İşlem Merkezinden, Santral > Genel ayarlar > Ses kaydı özelliğini aktifleştiriniz.

 

Kayıt etkin ise yukarıdaki gibi görünecektir.

 

Ses Kayıtlarının Dinlenmesi

Bulutfon Online İşlem Merkezinden, Santral > Görüşme Raporları sayfasından ses kayıtlarını dinleyebilir ve indirebilirsiniz.

Ses kaydının oluşması için gelen ve giden aramada, çevrim içi dahiliniz üzerinden bir görüşme yapılmalıdır. Dahililer arası görüşmeler kayıt edilmemektedir. Harici bir numaraya yapılan yönlendirmeler ilgili operatör desteklemiyor ise kayıt altına alınamamaktadır.

 

 

 

 

 

 

 

Bu makale size yardımcı oldu mu?

İlişkili Makaleler

Yorum Yap