API & Entegrasyon

Bulutfon’un geliştiricilere yönelik sunduğu API, Webkancası, BulutfonXM gibi araçlarla ilgili yazıların toplandığı kategoridir.

geliştirici

Hızlı Arama özelliği nedir? Hızlı aramayı kullanmak için 2 neden!

Kişisel verilerin alınması, saklanması ve korunması, artık günümüz firmaları için büyük önem arz ediyor. Firmalar, kullanıcılara ait kişisel verilen korunması için çeşitli önlemler alırken, Bulutfon olarak bu konuda müşterilerimize sunduğumuz Hızlı Arama özelliği sayesinde bu önlemlere yeni bir boyut kazandırmayı hedefliyoruz. Hızlı Arama özelliğini kullanarak dahiliniz üzerinden yapacağınız aramalarda, artık aramak istediğiniz kişinin telefon numarasını …

Hızlı Arama özelliği nedir? Hızlı aramayı kullanmak için 2 neden! Devamını oku »

COVID19 Kısıtlamalarını BulutfonXM ile Programlamak 1

COVID19 Kısıtlamalarını BulutfonXM ile Programlamak

Değerli arkadaşlar bildiğiniz üzere Bulutfon sadece bir telefon değildir. Bulutfon’u rakiplerinden ayıran en önemli özelliği programlanabilir bir telekomünikasyon alt yapısı sunmadıdır. Zaman zaman geliştirme ekibimiz programcılara yönelik geliştirdiğimiz API, Webkancası ve BulutfonXM ile ilgili örnek kod blokları yazmaktadır. Bu yazımızımın konusuda BulutfonXM’e bir örnek teşkil etmesi açısından bir kişınin telefon üzerinden yaşını tuşlaması ve buna …

COVID19 Kısıtlamalarını BulutfonXM ile Programlamak Devamını oku »

3 Adımda Telefon CRM Entegrasyonu 2

3 Adımda Telefon CRM Entegrasyonu

Bu yazımızda “Bulutfon’dan aldığınız VoIP telefon sistemi ile kullandığınız CRM sistemini nasıl entegre edebilirsiniz?” örneklerle cevap vereceğiz. Peki telefon CRM entegrasyonun ile neleri kast ediyoruz; Gelen giden çağrıları CRM üzerinden görebilmek Gelen giden çağrıları belirli kişiler veya firmalarla ilişkilendirebilmek Telefon numarası belirli olmayan çağrıları ayırmak Cevaplanmayan çağrıları raporlamak Görüşmeyi hangi kullanıcı yapmış raporlamak Yukarıda belirtilen …

3 Adımda Telefon CRM Entegrasyonu Devamını oku »

Bulutfon API ile Çağrı listeleme ve görüşme kayıtları

Bulutfon API ile Çağrı listeleme ve görüşme kayıtları

Bulutfon API ile Çağrı listeleme ve görüşme kayıtları API üzerinden alabileceğiniz verilerdir. Bulutfon API’yi kullanabilmeniz için bir erişim jetonuna (access_token) ihtiyacınız var. Bu access_token’a bulutfon paneliniz Ayarlar > API Kullanıcıları menüsünden ulaşabilirsiniz. Bu yazıyı yazdığım tarih itibariyle API’mız 2 versiyon olarak hizmet vermekte ve bu yazımızda API versiyon 2’yi kullanacağız. Versiyon 2 dokümantasyonuna https://api.bulutfon.com/docs adresi …

Bulutfon API ile Çağrı listeleme ve görüşme kayıtları Devamını oku »

Bulutfon API v2'nin Yayınlanması 5

Bulutfon API v2’nin Yayınlanması

Bulutfon olarak geliştiricilere API hizmeti sunuyoruz. API v2’yi yayınladık. Bulutfon online işlem merkezi üzerinde yapılan neredeyse tüm işlemleri API v2 ile gerçekleştirebilirsiniz. API v1’den API v2’yi ayıran özellikler API v2’de temel olarak üç konu iyileştirilmiştir. 1- API v1’de olmayan yeni 4 adet endpoint eklenmiştir. Karşılama Menüleri, Gruplar, BFXM, Web Kancaları 2- API v1 santral hizmetine …

Bulutfon API v2’nin Yayınlanması Devamını oku »

geliştirici

BulutfonXM ile örnek anket uygulaması

BulutfonXM ile örnek anket uygulaması için örnek kod ve açıklamalar verilmektedir. Telefon numarası üzerinden nasıl anket yapılacağı anlatılmaktadır. Kod’a geçmeden önce kullanıdığımız Bulutfon servislerini açıklayalım: BFON (BULUTFON OBJECT NOTATİON) Bulutfon’un geliştirip standartlarını belirlediği json formatıdır. Örnek olarak formatı şu şekilde verebiliriz: BFXM(BULUTFON EXTERNAL MANAGER) Bulutfon, harici bir web sunucusundan BFON formatında alacağı direktif dosyaları ile …

BulutfonXM ile örnek anket uygulaması Devamını oku »

coder

PHP ve BulutfonXM ile Müşteri Tanıma Sistemi

PHP ve BulutfonXM ile Müşteri Tanıma Sistemi oluşturma hakkında aşağıdaki açıklardan bilgi alabilirsiniz. BulutfonXM nedir?  Bulutfon, harici bir web sunucusundan BFON formatında alacağı direktif dosyaları ile pbx davranışlarını düzenleyebilir. Bu özelliğe BFXM diyoruz. Kullanıcılar, panellerindeki uygulamalar menüsünden yeni bir BFXM oluşturup, çağrı geldiği anda kendi belirledikleri bir urlye istek yaptırabilirler. İstek bir HTTP POST isteğidir. …

PHP ve BulutfonXM ile Müşteri Tanıma Sistemi Devamını oku »

Scroll to Top