BulutfonXM

BulutfonXM, çağrı yönetimini geliştiricilerin 3. parti bir web servis ile yapmasına imkan veren geliştirici aracıdır. Örneğin arayan numara 0532 XXX XXXX, bu kişiye adıyla hitap etme, borç bilgisi söyleme, tuşlara bastırarak anket yapma, ilgili müşteri temsilcisine aktarma gibi işleri BulutfonXM ile yapabilirsiniz.


BulutfonXM’de hangi direktifler var?

  • play: Mp3 formatında, kullanıcı tarafında host edilen dosyayı çalar
  • reject: Çağrıyı reddeder.
  • hangup: Cevaplanmış bir çağrıyı sonlandırır.
  • dial: Menüye, gruba, dahiliye veya harici bir numaraya yönlendirir.
  • gather: Kullanıcıdan bir girdi tuşlatır. Gather methodu kullanıldığında, BFON dosyasının tamamı işlenince, sistem tekrar istek yapar ve istekte cevabın atandığı değişken de post edilir. Bu istekte step değişleni bir artırılarak gelir.
  • say: Parametrelerde gönderilen metni karşı arayana okur.
  • set_call_name: Santral kullanıcılarına aktarılan çağrılarda özel arayan bilgisi tanımlar.
  • sleep: Bu method ile görüşme esnasında bekleme yaptırabilirsiniz.
  • return_data: Bu method ile bir sonraki istekte bize geri dönülmesini istediğimiz datayı belirleyebiliriz. Bu method ile birden fazla adım içeren çağrı planlarında, oturum mantığı tanımlanabilir.
  • continue: İlk istekten sonra gelen isteklerin devam etmesini sağlayan yapıdır.

Numara Engelleme Örnek Uygulaması


Kaynak listesi


BulutfonXM ile ilgili sık sorulan sorular

BulutfonXM’i bütün aboneler kullanabilir mi?

BulutfonXM’i sadece santral hizmetinden faydalanan aboneler kullanabilir.