Çağrı Grupları

Birden fazla dahili numarayı gruplandırarak departman bazında çağrı grubu oluşturabilir, dahililerin aynı anda veya planlanan zamanlarda çalmasını sağlayabilirsiniz.

Ayrıntılı bilgi almak için bir uzmanımızla görüşmek ister misiniz?

This image has an empty alt attribute; its file name is Sanal-santral-Çağrı-grubu-liste-1024x348.png
Çağrı Grupları Genel Görünüm

Departmanlara Göre Çağrı Grupları Oluşturun

Çağrı grubu özelliği, kullanıcıları çalıştıkları departmanlara göre veya senaryonuza göre gruplandırarak, aynı anda veya farklı sürelerde çalmasını sağlayan, böylelikle çağrı kaçırılmasını ve çağrı trafiğinin aksamadan yönetilmesini sağlayan bir santral özelliğidir.

Aynı departmanda çalışan birden fazla kullanıcının aynı anda çağrı almasını sağlayabilirsiniz.
Çağrı grubuna ulaşılamadığında başka bir santral hedefine yönlendirebilir veya aynı gruba yeniden düşmesini sağlayabilirsiniz.
Çağrı grubundaki dahililerin çalma zamanını ve süresini belirleyerek farklı senaryolar oluşturabilirsiniz.

Çağrı Grupları Ekranı Görüntüleri

This image has an empty alt attribute; its file name is Sanal-santral-Çağrı-grubu-liste-1024x348.png
Çağrı Grupları Ekranı
çağrı grupları
Çağrı Grupları Düzenleme Ekranı


Çağrı Grupları ile İlgili
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Çağrı grubu adedinde bir sınırlama var mı?

İstediğiniz sayıda çağrı grubu oluşturabilirsiniz.

Çağrı grubuna ekleyebileceğimiz dahili adedi nedir?

Herhangi bir sınırlama bulunmamaktadır.

Scroll to Top