Lojistik Firmalarına Telefon Santral Sistemi

Nakliye ve Lojistik firmalarına yönelik telefon, sanal santral hizmetleri sunuyoruz. Yoğun telefon görüşmelerinizi tek bir kanal üzerinde toplayarak takibini kolaylaştırabilirsiniz. Ayrıca bu hizmet ile;

Müşterilerinizle yaptığınız görüşmelerinizi kayıt altına alabilir, görüşme raporlarını görüntüleyebilir,

Bulutfon Mobil Uygulaması sayesinde mekandan bağımsız olarak ofis numaranız üzerinden her yerde görüşme yapabilir,

Cevaplanmayan çağrıları ve mesai dışında sizi arayanlar listesini e-posta ile alabilirsiniz!

Sizi arayalım →

Sanal santral - Görüşme raporları 1 — Sanal santral – Görüşme raporları

Lojistik Firmaları Neden Bulutfon’u Tercih Etmeli?

Lojistik firmalarının müşteri ilişkilerinde, siparişleri hakkında bilgi almak isteyen müşterilerini hızlı bilgilendirmeleri önemli bir faktördür. Sipariş bilgisi almak isteyen müşterilerinize, siparişlerinin nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini hızlı bir şekilde aktarabilirsiniz. Ayrıca şube ve teslimat bilgisi isteyen müşterileri de ilgili şubelere kolayca yönlendirebilirsiniz.

İş süreçlerinizi tek bir kanaldan yönetme olanağı ile iletişim sorunlarınız son bulur.

Bulutfon mobil uygulaması ile yalnızca iş yerinizden değil, bulunduğunuz her yerden çağrı cevaplayabilirsiniz. İnternet kesintisi yaşadığınız durumlarda ise çağrıları cep telefonunuza yönlendirerek aktif iletişiminizi sürdürebilirsiniz.

Görüşmeleriniz kayıt altına alınmasıyla siparişlerinize ait görüşme raporlarını oluşturarak hizmet kalitenizi hem de dolayısıyla müşteri memnuniyetinizi arttırabilirsiniz