Ürünlerimiz / Sanal Santral

Sanal Santral Sistemi

Bulutfon ile birkaç adımda, kurulum gerektirmeden, anında sanal santralinizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Bulutfon sanal santral sistemi karşılama anonsları, bekleme müzikleri, dış ve iç hatları (dahili), mesai saatleri, çağrı grupları, görüşme kayıtı vb bir çok özelliği desteklemektedir.


Sanal santral özellikleri

Ses kayıt sistemi

Bulutfon santralinize gelen ve giden çağrıları kayıt altına alabilirsiniz.* Daha sonra bu çağrıları kullanıcı panelimizden dinleyebilir veya bilgisayarınız indirebilirsiniz. Üstelik ses kayıtları için herhangi bir saklama süresi veya depolama sınırı bulunmamaktadır.

Arama yönlendirme

Gelen çağrıları, ister ulaşılamadığında, isterseniz sürekli olarak harici bir numaraya veya santralinizdeki bir başka dahiliye yönlendirebilirsiniz.

Santral komutları

Dahiliniz üzerinden yaptığınız görüşmelerde belli tuşlamalar ile santralinizde bulunan başka dahiliye çağrı aktarma, gelen bir çağrıyı kendinize çekme, geri arama , tekrar arama, sesli mesaj dinleme gibi komutlar gönderebilirsiniz.

Telesekreter

Dahilinize ulaşılamadığında sizi arayanların telesekreterinize sesli mesaj bırakmasını sağlayabilirsiniz.

Konferans

Gelen ve giden aramalarda, üçüncü bir iç hat numarasını (dahili)  konuşmaya dahil edebilirsiniz.


Santral rapor özellikleri

Görüşme raporları

Numaralarınıza gelen ve giden tüm çağrıları, sizi arayıp cevaplanmayan çağrıları kullanıcı panelimizden raporlayabilirsiniz.

Dahili raporları

Dahililerin gün, hafta ve ay bazında yaptığı tüm çağrı sayısını ve konuşma süresini raporlayabilirsiniz.


Santral bildirimleri

Cevaplanmayan çağrı bildirimi

Dahililer tarafından cevaplanmayan tüm çağrılar, kayıtlı e-posta adresinize e-posta olarak bildirilir.

Dinlenen anons bildirimi

Santralinizde belli bir anonsu dinleyen numaranın e-posta adresinize bildirilmesini sağlayabilirsiniz.


Sanal Santral Ekran Görüntüleri

Karşılama Anonsu Düzenleme Görüntüsü
Karşılama Anonsu E-posta Bildirim Ayarları Görüntüsü
Karşılama Anonsu Tuş Ataması Görüntüsü
Çağrı grubu Düzenleme Görüntüsü
Dahili Düzenleme Görüntüsü
Yeni Bekleme Müziği Ekle Görüntüsü
Dış Hat Listesi Görüntüsü
Dış Hatların Düzenlenmesi Görüntüsü
Mesai Saatleri Düzenleme Görüntüsü

Rakamlarla Bulutfon

Türkiye’yi VoIP, sanal santral teknolojilerle tanıştırıyoruz.

3.000+
Müşteri

Bulutfon olarak 3.000 üzeri müşteriye hizmet veriyoruz.

6.000+
Kullanıcı

Firmamız ürünlerini kullanan toplam 6.000 üzeri kullanıcımız vardır.

57
Bayi

Bulutfon olarak 57 adet bayimiz ile sizlere en iyi hizmeti sunmaya çalışıyoruz.

9
Entegrasyon

Bulutfon Slack, REOS, Apsiyon, MyBasicCRM, TeamGram vb bir çok hazılımla entegre çalışmaktadır.

2.500 adet firma Bulutfon’u tercih etti. Bunlar arasında sizleri de görmek isteriz.