VoIP nedir? VoIP tercih etmeniz için 5 neden

Kulaklık - IP Telefon - Dizüstü Bilgisayar

VoIP nedir? sorusunu bu yazımızda inceleyeceğiz ve neden tercih etmemiz gerektiğini analog hatlar ile kıyaslayarak ortaya koymaya çalışacağız. VoIP kelimesinin açılımı Voice Over Internet Protocol şeklindedir. İnternet üzerinden sesli iletişim şeklinde Türkçe’ye çevirebiliriz.

VoIP nedir?

VoIP; sesinizi dijital bir sinyale dönüştüren, doğrudan bir bilgisayardan, VoIP telefonundan veya diğer veri odaklı cihazlardan arama yapmanıza olanak tanıyan bir teknolojidir.

Günümüzde internet vazgeçilmez bir hizmettir artık belediye otobüslerinde bile ücretsiz olarak internete erişim sağlayabiliyoruz. Hal böyle olunca internet bağlantılı verilen hizmetler de artmaktadır. İletişimde de VoIP hatlar bunun en güzel örneğidir. Müşterileriniz ofis numaranızı aradığında siz ofiste olmasanız bile her daim ulaşılabilir olacaksınız. Bu da müşteri kaybını azaltacak ve her daim ulaşılabilir olduğunuz için karşı tarafa güven sağlayacaktır. Nerede olursanız olun ofisiniz cep telefonunuz kadar size yakın olacaktır.

VoIP hatlar ile Analog hatlar arasındaki fark nedir?

Analog HatlarVoIP Hatlar
Fiziksel bir cihaz olmadan kullanılamaz.Fiziksel bir cihaz olmadan kullanılabilir.
Aynı anda birden fazla gelen giden arama olmaz.Aynı anda birden fazla gelen giden arama yapılabilir.
Konuma bağlı kullanılır.Konumdan bağımsız kullanılır.
Tek bir cihaz aracılığı ile kullanılır.Akıllı telefon, bilgisayar gibi cihazlarda maliyetsiz kullanılır.
Analog Hatlar ile VoIP Hatların Kıyaslanması
VoIP nedir? Çağrı Merkezlerinde kullanımı.
VoIP nedir? Çağrı Merkezlerinde Kullanımı

VoIP hatların çalışması için hangi cihazlar veya yazılımlar gerekir ?

VoIP hatların çalışması için aşağıda listelediğimiz aracılar ile görüşme yapabilirsiniz.

  • IP Telefonlar: SIP destekli IP telefonlar ile VoIP hatları kullanabilirsiniz.
  • Akıllı Telefon Uygulamaları (IOS, Android): En kolay ve en basit kullanımı olan mobil uygulamalardır.
  • Bilgisayar Uygulamalar: Özellikle bilgisayar ile işlerinizi takip ediyorsanız, bir yandan işlerinizi yaparken bir yandan gelen çağrılarınızı rahatlıkla uygulama ile karşılayabiliyor olacaksınız.
  • Dönüştürücüler (FXS, FXO): FXS, FXO gibi dönüştürücüler ile analog veriyi dijital veriye çevirerek kullanım yapabilirsiniz.

Neden VoIP hatları tercih etmeliyiz?

  1. VoIP hatların maliyetleri daha düşüktür.
  2. VoIP hatlar analog hatalara göre daha kaliteli ses sağlarlar.
  3. VoIP hatlar fiziksel bir yatırım gerektirmez, internet olan her yerde kullanılabilir.
  4. VoIP hatlar sadece analog telefonlarda değil, IP telefonlar, akıllı telefon uygulamaları ve bilgisayar üzerinden kullanılabilir.
  5. VoIP hatlarda meşgul durumu yoktur. Tek hat üzerinden birden fazla kişi aynı anda konuşabilir. Biri konuşurken santral diğer kişiye hat meşgul demez.

Bulutfon’tan bir VoIP hat almak için VoIP Telefon hattı sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Leave a Comment

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Scroll to Top